customer support specialist


opis stanowiska:

  • bieżący kontakt z obecną bazą klientów oraz wsparcie wdrożeniowe dla nowych
  • obsługa zapytań i zgłoszeń, bieżący kontakt z klientami i użytkownikami
  • przygotowywanie cyklicznych raportów i zestawień
  • monitoring aktywności klientów
  • zasilanie modelu językowego

oczekujemy:

  • znajomości systemu sportbm lub platform SaaS
  • zdolności interpersonalnych i analitycznych
  • sprawnej obsługi narzędzi pakietu MS Office
  • umiejętności współpracy w zespole
  • doprowadzania podjętych zadań do końca
  • komunikatywnej znajomości języka angielskiego

mile widziane:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku
  • znajomość i kontakty w branży sportowej
  • znajomość narzędzi na bazie AI
  • wiedza dotycząca funkcjonowania klubów sportowych

oferujemy:

  • ciekawą pracę w firmie o aspiracjach międzynarodowych
  • możliwość realizacji własnych pomysłów i rozwiązań
  • uczestnictwo w rozwoju innowacyjnych projektów
  • elastyczna forma pracy w trakcie tygodnia
  • dodatkowe benefity

 

brzmi ciekawie? napisz do nas na rekrutacja@sportbm.com

 

prosimy o dodanie klauzuli: wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez sportbm sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikuję